Datenschutzerklärung

Stand: 29. Juni 2025

1. Verantwortliche Stelle

   Flow-IO

   Inhaber: Dipl-Ing.(FH) Albin Poth

   E-Mail: support@flow-io.eu

   Web: https://www.flow-io.eu

2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der geltenden Gesetze (DSGVO, BDSG-neu, TMG). Daten werden nur erhoben, wenn dies technisch notwendig, vertraglich erforderlich oder freiwillig erfolgt.

3. Lokale Datenverarbeitung in der Flow-IO-Manager-Applikation

Die Software „Flow-IO Manager“ speichert alle eingegebenen Inhalte und Nutzungsdaten (z. B. Firmendaten, Rechnungen, Buchungen) ausschließlich lokal auf dem Rechner des Nutzers. Es erfolgt keine automatische oder dauerhafte Übertragung dieser Inhalte an unsere Server.

Zur Absicherung der Lizenzbedingungen wird jedoch beim Programmstart eine temporäre Kommunikation mit unserem Lizenzserver aufgebaut. Dabei werden bestimmte technische Kennwerte (wie MAC-Adresse, UUID, Hostname oder Geräte-Fingerprint) übermittelt, um die Lizenzgültigkeit zu prüfen und Missbrauch (z. B. unerlaubte Kopien) zu verhindern. Diese Daten werden ausschließlich für diesen Zweck verwendet und nicht dauerhaft gespeichert, siehe Kapitel 9 - Speicherdauer.

Der Nutzer hat darüber hinaus volle Kontrolle über die lokal gespeicherten Inhalte, deren Änderung, Sicherung oder Löschung.

4. Verarbeitung personenbezogener Daten auf unseren Servern

Bei Nutzung unserer Website, der Lizenzverwaltung oder freiwillig aktivierter Zusatzfunktionen (z. B. digitales Kassenbuch) verarbeiten wir folgende Daten:

* Benutzername, E-Mail-Adresse, Lizenzinformationen

* Passwort (ausschließlich als sicherer Hash gespeichert – kein Klartextzugriff möglich)

* Zeitstempel, Abo-Status, Anmelde- und Aktivitätsprotokolle

* Nutzungsdaten wie Softwareversion, Nutzungshäufigkeit, Lizenzaktivierungen, verwendete Gerätekennungen

* Systembezogene Identifikationsdaten (z. B. MAC-Adresse, UUID, Hostname), sofern für Lizenzprüfung und Missbrauchsvermeidung erforderlich

* IP-Adresse bei sicherheitsrelevanten Vorgängen

* Zahlungsdaten (Transaktions-ID, Abo-ID – keine Bank- oder Kreditkartendaten)

* Bei aktivierten Zusatzmodulen (z. B. Kassenbuch): Speicherung eingegebener Daten auf unserem Server, passwortgeschützt, Passwort nur als Hash gespeichert.

Zweck der Verarbeitung: Lizenzprüfung und Vertragsabwicklung, Nutzung von Zusatzfunktionen, Sicherheit, Missbrauchserkennung, Produktverbesserung, Analyse, technischer Support

Rechtsgrundlage:

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)

Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse)

5. Webseiten-Cookies

* Kommentare: Speicherung von Name, E-Mail, Website für bis zu einem einem Jahr

* Session-Cookies für Login: werden automatisch gelöscht

* Cookie-Banner-Einwilligung: maximal 12 Monate gültig

6. Eingebettete Inhalte von Drittanbietern

Drittanbieter-Inhalte (z. B. YouTube, Google Maps) können personenbezogene Daten erfassen. Wir nutzen eine Zwei-Klick-Lösung, bei der Inhalte erst nach aktiver Zustimmung geladen werden.

7. Hosting und Auftragsverarbeitung

Unsere Server werden von DomainDiscount24 / Key-Systems GmbH (Deutschland) betrieben. Ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO besteht. Die Datenübertragung erfolgt verschlüsselt (SSL/TLS).

8. Kommentarfunktion

Bei Kommentaren speichern wir Angaben aus dem Formular, IP-Adresse und Browserkennung zur Spam-Erkennung. Wenn Gravatar verwendet wird, wird aus der E-Mail ein Hash zur Bildzuordnung erstellt (automattic.com/privacy).

9. Generelle Speicherdauer

* Vertragsdaten: 10 Jahre

* Lizenz-/Nutzungsdaten: 12 Monate nach Vertragsende

* Kassenbuchdaten: bis zur Löschanfrage oder Kontoschließung

* Kommentare: unbegrenzt, bis zur Löschanfrage

* Serverlogs: gemäß den Standards des Hostinganbieters DomainDiscount24; aktuell gehen wir von einer maximalen Speicherdauer von 7 Tagen aus (abweichend je nach technischer Notwendigkeit des Anbieters)

* IP-Adressen bei Sicherheitsereignissen: 90 Tage

10. Ihre Rechte laut DSGVO

* Auskunft (Art. 15 DSGVO)

* Berichtigung (Art. 16 DSGVO)

* Löschung (Art. 17 DSGVO)

* Einschränkung (Art. 18 DSGVO)

* Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

* Widerspruch (Art. 21 DSGVO)

Kontakt für Datenschutzanfragen:

support@flow-io.eu

11. Änderungen

Diese Datenschutzerklärung kann bei rechtlichen oder technischen Änderungen angepasst werden. Die aktuelle Version ist jederzeit abrufbar unter: https://flow-io.eu/datenschutzerklarung.html